Dokonując rejestracji on-line za pomocą niniejszego formularza elektronicznego, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym.

§ 1. Definicje

1. Usługodawca– W górę! Gabinet diagnozy i terapii neurologopedycznej. Joanna Zembrzuska, ul. Władysława Jagiełły 3 a m. 8, 80-180 Gdańsk, NIP 742 201 73 57, REGON: 368177325.
2. Serwis– strona internetowa prowadzona przez Usługodawcę, dostępna pod adresem pl.
3. Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z usług za pośrednictwem Serwisu.
4. Konsultacja, terapia – usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika w formie indywidualnego spotkania ze specjalistą, której zasady i zakres świadczenia określa niniejszy Regulamin.
5. Formularz rejestracji – dostępny w Serwisie formularz umożliwiający dokonanie rezerwacji terminu wizyty oraz jej opłacenie.

§ 2. Ogólne warunki korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz niniejszym Regulaminem.
2. Dostęp do Serwisu jest możliwy na urządzeniu komputerowym lub mobilnym podłączonym do Internetu, wyposażonym  w dowolną przeglądarkę internetową z włączoną obsługą plików Cookies oraz JavaScript.

§ 3. Konsultacja/terapia w specjalistycznym gabinecie

1. W celu skorzystania z konsultacji/terapii należy:
   – dokonać rezerwacji terminu i rodzaju usługi za pomocą Formularza rejestracji online dostępnego w Serwisie,
   – zaakceptować Regulamin rejestracji online,
   – dokonać płatności za usługę przy użyciu systemu akceptowanego przez Serwis.
2. Konsultacja/terapia jest realizowana stacjonarnie w gabinecie w Pruszczu Gdańskim (83-000) przy ul. Chopina 28 (sale nr 217, 218).

§ 4. Zasady rejestracji online

1. Serwis za pomocą Formularza rejestracji online udostępnia możliwość rezerwacji terminów wizyt w gabinecie.
2. Rezerwacja może być dokonana nie później niż 1 dzień przed planowanym terminem konsultacji/terapii.
3. Po prawidłowym wypełnieniu Formularza rejestracji i dokonaniu płatności Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą dokonaną rezerwację.
4. Koszt wizyty w gabinecie uzależniony jest od rodzaju usługi. Szczegóły dostępne są w zakładce Cennik.

§ 5. Płatności

1. Opłata za Konsultację/terapię pobierana jest z góry poprzez system płatności internetowych PayU.
2. Faktura, wystawiona przez Usługodawcę za Konsultację/terapię opłaconą z góry poprzez system płatności internetowych, zostanie wysłana do Użytkownika na podany podczas rejestracji online adres e-mail w ciągu 14 dni od dnia dokonania rezerwacji.

§ 6. Odwołanie rezerwacji

1. Użytkownik ma prawo odwołania dokonanej rezerwacji online najpóźniej do godziny 12.00 dnia poprzedzającego dzień wizyty.
2. Odwołanie rezerwacji następuje poprzez anulowanie jej w formularzu potwierdzającym umówienie wizyty, bądź też telefonicznie pod numerem telefonu: 570 332 380.
3. W przypadku anulowania wizyty zwrot wniesionej opłaty z góry zostanie dokonany w ciągu 10 dni na numer konta bankowego podany przez Użytkownika w wiadomości przesłanej przez niego na adres e-mail: kontakt@gabinetwgore.pl. Użytkownik anulujący wizytę powinien niezwłocznie w ciągu 2 dni na wyżej wymieniony adres e-mail przesłać dane do przelewu wpłaconej z góry kwoty za wizytę.
4. W przypadku, gdy Użytkownik nie skorzysta z zarezerwowanej usługi z jakiejkolwiek przyczyny leżącej po stronie Użytkownika lub odwoła rezerwację, która została opłacona z góry, po godzinie 12.00 dnia poprzedzającego dzień wizyty, wniesiona przez niego opłata nie zostanie zwrócona. Brak zwrotu środków spowodowany jest koniecznością poniesienia przez gabinet kosztów należytego przygotowania wizyty Użytkownika oraz kosztów związanych z personelem i niezbędną infrastrukturą.
5. W przypadku anulowania wizyty przez Użytkownika istnieje też możliwość zmiany terminu wizyty. Nowy termin wizyty ustalany jest telefonicznie z inicjatywy Użytkownika. Wówczas wniesiona opłata nie podlega zwrotowi i jest zatrzymywana przez Usługodawcę na poczet nowowyznaczonej wizyty.
6. Ze względu na niemożność odbycia się Konsultacji/terapii ze względu na nieobecność specjalisty w pracy, Użytkownikowi zostanie zwrócona płatność, jakiej dokonał, rezerwując wizytę. Istnieje również możliwość zmiany terminu wizyty poprzez kontakt telefoniczny pod numerem 570 332 380.

§ 7. Dane osobowe

1. Wszelkie dane osobowe podane w procesie rejestracji w Serwisie będą wykorzystane przez Serwis wyłącznie do celów realizacji usługi.
2. W celu realizowania płatności dane będą udostępniane również serwisowi PayU SA, który także jest Administratorem Danych Osobowych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności.

§ 8. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację odnośnie usług wymienionych w Regulaminie lub realizacji ich niezgodnie z jego postanowieniami pisemnie na adres W górę! Gabinet diagnozy i terapii neurologopedycznej. Joanna Zembrzuska, Władysława Jagiełły 3 a m. 8, 80-180 Gdańsk.
2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane Użytkownika umożliwiające jego identyfikację, przyczynę złożenia reklamacji oraz określać żądanie Użytkownika.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2023 r.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie, o których Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez umieszczenie informacji na stronie Serwisu.
4. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia na stronie Serwisu.